Política de privacidad

AdCreative.ai se compromete a proteger los datos personales de los usuarios (en adelante, «los datos») de conformidad con la normativa francesa y europea pertinente, en particular la Ley francesa de Protección de Datos de 1978 (posteriormente modificada) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), promulgado el 27 de abril de 2016.

La presente política describe nuestros principios en materia de protección de datos, en particular los métodos de recopilación y tratamiento de datos, así como la forma en que los usuarios pueden ejercer sus derechos.

• Nuestra plataforma web AdCreative.ai y los servicios a los que se puede acceder a través de ella
• AdCreative.ai cumple con la Política de datos de los usuarios de los servicios de Google API (incluidas las cláusulas de uso restringido) para garantizar un uso y una transferencia responsables de los datos obtenidos a través de las API de Google. Para obtener más información, consulte la Política de datos de los usuarios de los servicios de Google API.
• Además, AdCreative.ai cumple con las políticas de Google en materia de tratamiento de datos personales. Parte de los datos que recopila AdCreative.ai se utilizan con fines de personalización y para medir la eficacia de la publicidad. Para obtener más información, consulte https://business.safety.google/privacy/에서.

Responsable de la protección de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es ADYOUNEED SAS. ADYOUNEED SAS es una sociedad por acciones simplificada (SAS) constituida con un capital social de 1000 euros e inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 843 804 899. Su sede social se encuentra en 40 RUE DES BLANCS MANTEAUX, 75004 París, Francia.

Tipos de datos personales que recopilamos

Los datos que se recopilan a través de nuestra plataforma incluyen tanto la información que permite a AdCreative.ai identificar a los usuarios de forma directa o indirecta, como la información necesaria para utilizar los servicios que ofrece AdCreative.ai (publicación de contenidos y comentarios, gestión de eventos, etc.).

Los datos personales que se recopilan incluyen datos personales como el apellido, el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección postal, la dirección de facturación, el número de teléfono, la fecha de nacimiento, el sexo y la fotografía, así como información de conexión, como la dirección IP, y datos relacionados con el navegador, como las cookies.

En caso de que el usuario facilite datos personales de terceros a la plataforma, deberá confirmar que ha obtenido el consentimiento de dichos terceros para el uso, la publicación y/o la distribución de dicha información a través de esta plataforma.

Finalidad del tratamiento

Utilización de datos para el entrenamiento de la inteligencia artificial (IA)

AdCreative.ai utiliza datos de usuario anonimizados con el fin de mejorar y entrenar su sistema de inteligencia artificial (IA). Todos los datos personales que se tratan con este fin se procesan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tras haber eliminado cualquier información de identificación personal (PII). De este modo, los datos personales de los usuarios quedan totalmente protegidos. Los usuarios pueden solicitar la supresión de sus datos tal y como se describe en la sección «Periodo de conservación de datos» que figura a continuación.

Vincular cuentas de publicidad de Google/Meta

AdCreative.ainecesita acceso a las cuentas publicitarias de Google y Meta del usuario para prestar sus servicios. El usuario concede este acceso durante el proceso de configuración de la cuenta, y dicho acceso se utiliza exclusivamente con el fin de optimizar las campañas publicitarias. AdCreative.aigarantiza que ningún tercero pueda acceder a dichos datos sin autorización, y el usuario puede revocar el acceso en cualquier momento a través de la página de configuración de seguridad de Google/Meta.

Finalidad del tratamiento de los datos personales recopilados:

• Registro (creación de una cuenta de usuario) y verificación de identidad
• Inicio y uso de los servicios prestados por AdCreative.ai
• Análisis de cuentas de usuario para ofrecer servicios personalizados de alta calidad y gestionar las relaciones con los clientes, así como para realizar encuestas destinadas a evaluar la satisfacción y la calidad del servicio
• Ofrecer herramientas de apoyo personalizadas que se adapten a las necesidades de los usuarios
• Mejora de la calidad de la plataforma, los servicios y las funciones que ofrece AdCreative.ai
• Implementación y gestión de herramientas contables (facturación, contabilidad, etc.)
• Gestión de la plataforma, operaciones de los usuarios, tramitación de solicitudes de ejercicio de derechos de los usuarios (derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de los datos), y resolución de litigios y controversias relacionados con el uso de la plataforma y los servicios prestados por AdCreative.ai

• Realización de tareas técnicas con fines comerciales y de marketing para la captación y atracción de nuevos clientes; selección de usuarios para la captación de clientes y el fortalecimiento de su fidelidad; y mejora de los datos de los usuarios

• Integración con redes sociales
• Desarrollo de estadísticas de transacciones y planificación y gestión de promociones
• Envío de boletines informativos y comunicaciones con fines comerciales

• Recopilación de opiniones y comentarios de los usuarios

Además, AdCreative.ai puede utilizar los datos recopilados con el fin de cumplir con obligaciones legales y/o reglamentarias.

Aceptar

Consentimiento para el uso de datos y la vinculación de cuentas

Al utilizar los servicios de AdCreative.ai,el usuario acepta que sus datos se traten de forma anónima y se utilicen con fines de aprendizaje de la IA y optimización publicitaria. Esto incluye la vinculación de cuentas publicitarias de Google y Meta. El usuario puede ponerse en contacto con AdCreative.aia través de legal@adcreative.ai을o revocar dicho consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. AdCreative.aicumple estrictamente con el RGPD, y el usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y transferir sus datos.

La presente Política de privacidad se muestra al usuario en el momento de registrarse en la plataforma; al crear una cuenta o suscribirse al boletín informativo, el usuario acepta expresamente las condiciones establecidas en la presente política. Asimismo, cuando el usuario facilite datos personales a AdCreative.ai, se considerará que ha dado su consentimiento para que dichos datos sean almacenados y tratados por AdCreative.ai y/o sus socios.

Aviso importante: Aviso para los usuarios
. Toda actividad realizada en la plataforma tras la publicación de la presente Política de privacidad se considerará como una aceptación de la misma, salvo que el usuario retire su consentimiento.

Si desea revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales, solicitar la supresión de sus datos personales, ejercer su derecho a la portabilidad de los datos o tiene cualquier otra consulta relacionada con la presente Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: legal@AdCreative.ai.

Destinatario de los datos

Los datos personales recopilados en la plataforma son recibidos en primer lugar por AdCreative.ai.

Los datos recopilados se transmitirán a nuestros subcontratistas y socios que participan en la prestación del servicio, siempre y cuando sea estrictamente necesario para los fines del tratamiento.

Además, en caso de que sea necesario para el desarrollo de procedimientos judiciales, en respuesta a solicitudes de información de las autoridades competentes o para el cumplimiento de obligaciones legales, sus datos podrán ser revelados a las autoridades competentes cuando así se solicite.

Seguridad en el almacenamiento de datos y transferencia al extranjero

Los datos recopilados se almacenan en servidores de Amazon Web Services (AWS) que garantizan un alto nivel de seguridad. Dichos servidores se encuentran en Irlanda, dentro de la Unión Europea (UE).

Cesión a terceros

Para poder prestarle nuestros servicios, es posible que algunos de sus datos se transfieran a nuestros proveedores externos, algunos de los cuales se encuentran fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE). En tal caso, nos aseguramos de que dichos proveedores se encuentren en países que la Unión Europea haya reconocido como países con un nivel adecuado de protección de datos. En caso de transferencia a Estados Unidos, nos aseguramos de que el proveedor participe en el marco del Escudo de Privacidad (Privacy Shield) o cuente con garantías contractuales equivalentes. De no ser así, exigimos al proveedor, mediante obligación contractual, que aplique medidas equivalentes para la protección de sus datos personales (cláusulas tipo de la Comisión Europea).

AdCreative.ai respeta el derecho de los usuarios a la protección de sus datos personales y no comparte datos con terceros externos para el procesamiento mediante IA. Al desarrollar y gestionar todos los modelos de IA internamente, garantizamos un control total sobre el tratamiento de datos y la protección de la privacidad.

Seguridad

Sus datos se procesan de forma segura a través de una conexión HTTPS protegida por un certificado SSL (cifrado SHA-256/RSA) durante su transmisión por Internet. El acceso a la cuenta de AdCreative.ai está protegido por un nombre de usuario y una contraseña; la contraseña debe ser lo suficientemente segura y no debe compartirse con otras personas. Para tareas de alta sensibilidad, se aplica un sistema de autenticación de dos factores (2FA). Esto se implementa mediante la introducción de un código de seis dígitos, recibido por SMS o generado a través de una aplicación de un proveedor externo, para confirmar la operación en cuestión.

Periodo de conservación de los datos

Los datos personales recopilados de los usuarios se conservarán durante 180 días a partir del momento en que se desactive el acceso al servicio prestado por AdCreative.ai. No obstante, se excluyen de esta norma los datos que deban conservarse como prueba con fines legales o administrativos, o en virtud de la legislación aplicable.

Independientemente de lo anterior, a los siguientes elementos se les aplica un plazo de conservación distinto.

• Datos recopilados relacionados con la facturación (incluidos los datos de las cuentas de usuario del sistema de facturación de AdCreative.ai): se conservarán durante 5 años
• Facturas relacionadas con las cuentas de usuario: conservación durante 10 años, de conformidad con el artículo L.123-22 del Código de Comercio francés
• Cookies: se conservan durante un máximo de 13 meses a partir del momento en que se almacenan por primera vez en el dispositivo del usuario

Cookies

AdCreative.ai y sus socios utilizan cookies y etiquetas para distinguirle de otros usuarios cuando utiliza nuestro sitio web. De hecho, cuando utiliza nuestra plataforma, la información sobre su navegación por la plataforma o la aplicación en su dispositivo (ordenador, tableta, teléfono inteligente, etc.) puede almacenarse en un archivo de «cookies» instalado en su dispositivo, según su configuración de cookies, la cual puede modificar en cualquier momento.

Finalidad de las cookies utilizadas en la plataforma

Solo el emisor de la cookie puede consultar o modificar la información contenida en ella.

Cookies que emitimos en la plataforma:

Al iniciar sesión en la plataforma, y en función de la configuración que haya seleccionado, podemos instalar diversas cookies en su dispositivo, las cuales se utilizan para reconocer el navegador instalado en su dispositivo durante el periodo de validez de dichas cookies. Las cookies instaladas se utilizan para los fines que se describen a continuación. La instalación de las mismas depende de la configuración seleccionada en el navegador web, y dicha configuración puede modificarse en cualquier momento. El periodo de conservación de la información de las cookies es de 13 meses.

Finalidad del uso de cookies

• Ofrecer anuncios personalizados que se adapten a los intereses del usuario
• Mejorar el interés por el servicio y aumentar la comodidad de los usuarios mediante el cálculo de estadísticas de tráfico y uso de diversos elementos de la plataforma (temas y contenidos visitados, rutas de navegación, etc.)
• Al visitar nuestra plataforma, la pantalla se adapta a la configuración de la pantalla del dispositivo (idioma, resolución, sistema operativo, etc.) en función del hardware y el software de visualización del usuario.
• Almacenamiento de la información relacionada con los formularios que ha rellenado en la plataforma (registro de usuario, inicio de sesión, etc.) o con los productos, servicios e información que ha seleccionado (servicios de suscripción, contenido de la cesta de la compra, etc.)
• Permitir el acceso a espacios exclusivos o áreas personalizadas, como la cuenta de la plataforma, basándose en los datos de inicio de sesión o en la información que el usuario haya facilitado previamente
• Implementación de medidas de seguridad, como solicitar el reacceso al contenido o al servicio tras un determinado periodo de tiempo

Opciones de configuración de cookies

Existen varias formas de gestionar las cookies, y la configuración aplicada puede afectar a su experiencia de navegación por Internet y a las condiciones de acceso a determinados servicios que requieren el uso de cookies. Puede elegir y modificar en cualquier momento si desea utilizar cookies mediante los métodos que se describen a continuación.

Configuración de cookies del navegador web

Puede configurar el navegador web para aceptar o bloquear todas las cookies de forma general, o bien establecer la configuración por emisor. Además, puede configurar el navegador para que le pregunte si desea aceptarlas antes de que se almacenen.

Aceptación de cookies

La decisión de almacenar cookies depende exclusivamente del usuario del dispositivo, quien puede elegir y modificar sus preferencias en cualquier momento y de forma gratuita a través de las opciones de configuración que ofrece el navegador web.

Si ha habilitado el almacenamiento de cookies en el navegador, las cookies de las páginas visitadas y del contenido pueden almacenarse temporalmente en un espacio específico del dispositivo, y solo el emisor de dichas cookies podrá leerlas.

Rechazar cookies

Si el usuario rechaza el almacenamiento de cookies en su dispositivo o elimina las cookies ya almacenadas, es posible que ya no pueda utilizar algunas de las funciones necesarias para navegar por determinadas áreas de la plataforma. Este problema puede surgir al acceder a contenidos o servicios que requieran la identificación del usuario. Asimismo, este mismo problema puede producirse si nosotros o nuestros proveedores de servicios no podemos reconocer el tipo de navegador utilizado en su dispositivo, la configuración de idioma y pantalla, o el país desde el que se conecta a Internet, debido a problemas de compatibilidad técnica.

En tales casos, no asumiremos responsabilidad alguna por las deficiencias en el funcionamiento del servicio que se produzcan debido a la imposibilidad de almacenar o consultar las cookies necesarias para su funcionamiento.

Cómo configurar las cookies en cada navegador

La gestión y la configuración de las cookies varían según el navegador. Encontrará más información al respecto en el menú de ayuda de cada navegador, donde podrá consultar cómo modificar la configuración de las cookies.

• Internet Explorer: http://windows. microsoft.com/ fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
• Safari: https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
• Chrome: https://support.google.com/ chrome/answer/95647?hl=fr&co=GENIE.Platform=Desktop
• Firefox: http://support.mozilla.org/fr/kb/ Activer%20et%20d%C3 %A9 sactiver%20les%20cookies‍‍

Derechos del usuario

La Ley francesa n.º 78-17, de 6 de enero de 1978 (Ley sobre el tratamiento de datos, los documentos electrónicos y las libertades) , así como la Ley n.º 2004-801, de 6 de agosto de 2004, que la modifica, y el Reglamento (UE) n.º 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, el usuario tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: el derecho a acceder a los datos personales propios
• Derecho de rectificación: el derecho a rectificar los datos personales propios
• Derecho de supresión: el derecho a solicitar la supresión de los datos personales propios
• Derecho de oposición: el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales
• Derecho de limitación: el derecho a limitar el tratamiento de los datos personales
• Derecho a la portabilidad de los datos: el derecho a transferir los datos personales a otro lugar

Los campos obligatorios se indican con un asterisco (*).

A continuación, el usuario debe hacer clic en la pestaña «Iniciar sesión».

Los usuarios que deseen ejercer sus derechos pueden enviar una solicitud por correo electrónico a la siguiente dirección: legal@AdCreative.ai

Por motivos de seguridad, cuando solicite la eliminación de datos, se le enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de AdCreative.ai. El proceso de eliminación se confirmará cuando responda a dicho correo electrónico.

Para ejercer estos derechos, deberá facilitar a AdCreative.ai toda la información necesaria para su identificación (nombre, correo electrónico, identificador de conexión y, si fuera necesario, dirección postal).

Además, de conformidad con la normativa vigente, la solicitud debe ir firmada obligatoriamente y debe adjuntarse una copia del documento de identidad del solicitante en la que figure su firma. También deben indicarse claramente el contenido concreto del derecho que se desea ejercer y la dirección a la que se desea recibir la respuesta.

AdCreative.ai se compromete a responder en un plazo máximo de un mes tras la recepción de la solicitud debidamente cumplimentada. No obstante, en caso de que la solicitud sea compleja o el volumen de solicitudes sea elevado, este plazo podrá ampliarse dos meses más, siempre y cuando AdCreative.ai comunique al usuario los motivos del retraso en el plazo de un mes a partir de la fecha de recepción.

Aunque AdCreative.ai no tome ninguna medida en relación con la solicitud del usuario, le comunicará sin demora los motivos, a más tardar en el plazo de un mes a partir de la fecha de recepción de la solicitud.

Además, AdCreative.ai informa a los usuarios de que tienen derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL).

Además del procedimiento para eliminar los datos guardados descrito anteriormente, el usuario puede revocar los permisos de acceso a los datos del servicio a través de la página de configuración de seguridad de Google (https://security.google.com/settings/security/permissions).

Contacto

Si tiene alguna pregunta relacionada con el tratamiento de datos personales, así como comentarios, solicitudes o reclamaciones sobre la protección de datos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación.

• Dirección postal: ADYOUNEED, 40 RUE DES BLANCS MANTEAUX, 75004 PARÍS, FRANCIA
• Correo electrónico: legal@AdCreative.ai.